Politique de confidentialité | Béatrice Dorigo
Dernière mise à jour : 13/07/2026
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et clients du site beatricedorigo.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Béatrice Dorigo, Micro-entreprise (auto-entrepreneur), SIRET 480 882 398 00039, joignable à l'adresse contact@beatricedorigo.fr.
3. Données collectées
Selon les fonctionnalités du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Formulaire de contact : nom, email, message
- Newsletter : email, prénom
- Prise de rendez-vous en ligne (outil : Calendly) : nom, email, téléphone
- Cookies et traceurs (voir section 7)
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer les prises de rendez-vous et l'accompagnement client
- Envoyer la newsletter (si inscription volontaire)
- Établir la facturation
- Améliorer le site et mesurer sa fréquentation (statistiques de visite, référencement)
5. Base légale
Les traitements reposent selon les cas sur :
- Le consentement de l'utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, accompagnement)
- L'intérêt légitime (amélioration du site, sécurité, mesure d'audience anonymisée)
6. Destinataires des données
Les données sont traitées par Béatrice Dorigo et, le cas échéant, par les prestataires techniques suivants :
- Hébergeur : Infomaniak Network SA
- Outil d'emailing : Brevo
- Outil de prise de rendez-vous : Calendly
- Outil d'analyse d'audience : Google Analytics 4 (GA4) — Google Ireland Limited ; les données sont susceptibles d'être transférées vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF), garantissant un niveau de protection reconnu par la Commission européenne
- Outil de suivi du référencement : Google Search Console — cet outil ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle des visiteurs du site ; il exploite uniquement des données déjà détenues par Google au niveau de son moteur de recherche
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
- Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
- Cookies de mesure d'audience : Google Analytics 4 (_ga, ga*) — durée de vie 13 mois, finalité : statistiques de fréquentation anonymisées
- Cookies liés à la newsletter : Brevo — déposés lors de l'inscription à la newsletter, finalité : gestion de l'inscription et de l'envoi des emails
- Cookies liés à la prise de rendez-vous : Calendly — déposés lors de l'utilisation du module de réservation en ligne, finalité : fonctionnement du calendrier de prise de rendez-vous
- Cookies publicitaires/réseaux sociaux : aucun à ce jour
Un bandeau de consentement permet à l'utilisateur d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels avant tout dépôt de cookie de mesure d'audience. Conformément aux recommandations de la CNIL, Google Analytics 4 est configuré avec l'anonymisation de l'adresse IP et la désactivation du partage de données avec les autres services Google (Google Signals désactivé, pas de fonctionnalités publicitaires).
8. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données clients (facturation) : 10 ans
- Données newsletter : jusqu'au désabonnement
- Cookies : 13 mois maximum
- Données Google Analytics (GA4) : 13 mois
9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@beatricedorigo.fr
Il est également possible de désactiver le suivi Google Analytics via le module complémentaire de désactivation proposé par Google, ou via le bandeau de consentement du site.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
11. Confidentialité renforcée — données liées à l'accompagnement
Dans le cadre de mon activité de psychopraticienne, les informations échangées lors des séances d'accompagnement sont couvertes par un cadre de confidentialité renforcé, conforme à ma charte déontologique. Ces informations ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales ou partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
12. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
